Preguntas Frecuentes sobre Nuestro Servicio de Cerrajería
Las preguntas que más nos hacen son cuánto cuesta, si de noche sale más caro y qué papeles hay que enseñar: abrir una casa sale desde $99, no hay recargo nocturno, y pedimos un papel que muestre que esa casa es tu domicilio o que ese carro te pertenece. Aquí van las demás.
- Con licencia y seguro
- Garantía de 6 meses en el trabajo
- Llegamos en unos 20 min
Precios
¿Cuánto cuesta abrir una casa?
Desde $99; lo normal es $99–164. Ver apertura de casa.
Se me partió la llave en el cerrojo de la casa. ¿La pueden sacar?
Sí. En Plantation la extracción de una llave rota cuesta desde $99, igual que una apertura de casa. Cuando sale el pedazo, Charlie D. te dice si conviene cambiar la combinación o poner un cilindro nuevo.
¿Cómo contestan el teléfono?
"Plantation Mobile Locksmith". Contestamos nosotros, no un centro de llamadas que revende el trabajo. Si te contestan con un "locksmith services" genérico, cuelga y marca al (954) 656-2127.
¿Trabajan con caseros, administradores o juntas de condominio en Plantation?
Sí: cambio de combinación entre inquilinos, llave maestra y unidades de condominio ajustadas a la maestra del edificio con aprobación escrita de la junta. Cada trabajo se factura aparte.
¿Qué códigos postales cubren en Plantation?
Todas las direcciones de Plantation en los códigos 33313, 33317, 33322, 33323, 33324 y 33325. El correo a veces escribe "Fort Lauderdale" en lugar de Plantation, y un par de estos códigos se pasan del límite de la ciudad en algunas calles; con el nombre de tu calle te confirmamos en un momento si es Plantation.
¿Cuánto cuesta abrir un carro?
Desde $90; lo normal es $90–155.
¿Cuánto cuesta cambiar la combinación?
La primera cuesta $95, con el viaje; las siguientes, $49 cada una.
¿Cobran más de noche?
No. Mismo precio las 24 horas, todos los días.
¿El precio cambia al llegar?
Solo si la cerradura es distinta de lo que hablamos, y siempre con tu aprobación antes de empezar.
El servicio
¿Cuánto tardan en llegar?
Como el técnico vive en Plantation, lo típico es que llegue en 20 minutos o poco más. Por teléfono te damos la hora concreta.
¿Pueden abrir sin romper la cerradura?
Casi siempre. Empezamos con métodos que no dañan.
¿Cuándo y cómo pago?
Una vez acabado el trabajo y con las llaves ya probadas; sin anticipos y sin cajeros. Aceptamos efectivo, Zelle, tarjetas y pagos con el celular, y el recibo desglosado te llega por mensaje.
¿Qué pasa si no me convence el precio en la puerta?
Te quedas sin pagar nada. Lo mismo si Charlie D. solo podría entrar taladrando y tú prefieres que no: esa apertura no se factura. Y si nos avisas que ya no hace falta antes de que lleguemos, tampoco hay cargo.
¿Tienen garantía?
Medio año sobre nuestro trabajo, y por separado la garantía que da la marca de la cerradura.
¿Qué documentos necesito?
Casa: una identificación con foto donde salga la dirección de la casa; si no sale, vale tu contrato de arrendamiento, la escritura o una cuenta de luz o de agua emitida a tu nombre. Carro: una identificación a nombre de la misma persona que figura en el registro, en el título o, si el carro es rentado, en el contrato de la agencia.
¿Y si perdí la única llave del carro?
En muchos modelos, sí. Ver llaves de carro.
¿Entran a comunidades con portón?
Sí. Avisa en la caseta o agréganos a la aplicación del portón.
Sobre nosotros
¿Tienen licencia y seguro?
Sí. Licensed & insured · recibo de impuesto de negocios de la Ciudad de Plantation, y cobertura de responsabilidad civil comercial: cuando una asociación de Plantation o el administrador de un edificio nos pide el certificado, se lo enviamos.
¿Los cerrajeros en Broward necesitan licencia?
Como información general: con la ley HB 735, Broward dejó de licenciar cerrajeros (el cambio rige desde el 1.º de julio de 2021), y el estado no otorga una licencia propia para el oficio. Lo que todo negocio necesita es su recibo de impuesto de negocios local. Qué revisar antes de contratar a cualquiera en Plantation, en esta guía para vecinos.
¿Quién viene?
Charlie D., el técnico principal de Plantation Mobile Locksmith: 16 años en el oficio, con base en Plantation, y habla español. La gran mayoría de los trabajos los hace él. Cuando una gripe o un trabajo largo en Plantation Acres lo retienen, la visita la hace nuestro técnico de respaldo; su nombre lo sabrás en la misma llamada, y en tu puerta enseña su identificación con foto tal como Charlie D..
¿A quién aviso si alguien se hizo pasar por cerrajero?
A la policía de Plantation, en su línea que no es de emergencia, 954-797-2100 (Ciudad de Plantation, en inglés). Si están entrando a tu casa en este momento, llama al 911.
La asociación de mi condominio me pide una llave. ¿Tiene derecho?
Muchas veces, sí. El estatuto 718 de Florida permite que la asociación entre a las unidades en horas razonables para reparar lo que le toca mantener (F.S. 718.111, en inglés), y muchos reglamentos piden dejar una copia en la oficina. Cuando cambiamos la combinación, te cortamos esa llave extra por $5.
Versión en inglés: FAQ.